Как по-русски называется emotional intelligence и - соответственно - EQ, аналогичный в данном контексте IQ? Нет, перевести я могу и сама и смысл термина понимаю - но как он формулируется по-русски именно в качестве термина?
upd.: Ответ получен. Отправляюсь ознакомляться с концепцией и вообще самообразовываться.
И большое спасибо за ответ!