среда, 19 мая 2010
18:58

Кросспост. Кто знает, как быть - помогите

Ela
19.05.2010 в 17:18
Пишет  arventur:

Снова украли...
На этот раз мое честное имя:-/

Когда-то я делала сайты. У меня было много заказов и большое хорошее портфолио. И я была зарегистрирована на русском сайте фрилансеров free-lance.ru под именем jk13. Потом я забросила сайты и стала рисовать. Года полтора-два назад завела новый аккаунт на фри-ланс.ру, на этот раз с именем arventur, разместила там свое иллюстраторское портфолио.
Уже больше года я на фри-ланс.ру не заглядывала, потому что работы и так много и посторонние заказы мне не нужны. Но какие-то сообщения оттуда продолжала получать.

И вот недавно получаю с сайта фри-ланс.ру сообщение, что какой-то заказчик оставил мне отрицательный отзыв. Мне в общем и целом наплевать, но все же стало любопытно - за что? Какие у кого-то вообще могут быть ко мне претензии как к художнику, если я никаких заказов не брала уже больше года? Захожу, обнаруживаю такой вот крик души:

Заказал (13 мая 2010 года) у Яна Кучеева (она же jk13 / Бликса / Beer fire) клон платника. Взяла предоплату (20000 рублей = 60%). Сказала что до утра все выполнит. По сей день не выходит на связь (ее кординаты: icq: 595252764, email: [email protected]).
КИДАЛОВО!!! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! Если кому надо, вышлю скрин переписки и пересылки денег. Очень неадекватный человек.
МОШЕННИЧЕСТВО!!!

Какой, в Африку, "клон платника"?... О чем речь?
Я в шоке, пытаюсь зайти на свой старый аккаунт jk13 - а он оказывается взломан! Красота...

То есть кто-то представляется мной, показывает потенциальным заказчикам мое старое портфолио с сайтами, берет заказ, предоплату, и кидает наивного заказчика!
Офигеть...:hang:

Апдейт я в шоке, далее нецензурно

URL записи

@темы: кросспост

URL
Комментарии
19.05.2010 в 19:12

Эрл Грей
Þræll einn þegar hefnist en argur aldrei.
Я вижу только 1 возможность - писать заяву в милицию. Даже если она ничего не сделает, сам факт обращения будет расцениваться в пользу юзера. Хотя факт преступления налицо.
URL
19.05.2010 в 19:20

Zinder
In God we trust. All others must bring data.
Ммм... вообще-то, надо бы вернуться к диалогу с администрацией. Они же могут проследить айпишник того, кто пользовался аккаунтом, определить, что это не Арвентур и принять меры. Наверное, она взяла не слишком верный тон или не совсем правильно сформулировала обращение к админам. Они не могут применить никаких особых санкций к взломщику и не обязаны это делать, по хорошему - то, что за брошенным аккаунтом не следили энное количество времени и допустили его взлом - не их вина. Но, скажем, заблокировать аккаунт и вывесить на нем официальное уведомление, что он использовался в мошеннических целях, они вполне способны. А кинутый клиент должен идти в милицию, однозначно. Поймать пользователя интернета в наше время вполне возможно.
URL
19.05.2010 в 19:27

arventur
If cats could talk, they wouldn't
Эрл Грей
Ну, мне довольно затруднительно обращаться в милицию из другой страны:)

Zinder
Наверное, она взяла не слишком верный тон или не совсем правильно сформулировала обращение к админам.
Наверное... Они заняли такую жестко оборонительную позицию, хотя я их ни в чем не обвиняю...
URL
19.05.2010 в 19:35

Zinder
In God we trust. All others must bring data.
arventur Они заняли такую жестко оборонительную позицию, хотя я их ни в чем не обвиняю...
Они могли со страху не понять. С админами тоже всякое бывает, включая неадекват, как в данном случае. То, что они повели себя некрасиво, совершенно однозначно. Но при этом администрация ресурса - единственная реальная сила, способная восстановить справедливость (но не в коем разе не убытки). Я не видела Вашей переписки и не могу оценить, в каком месте диалог сбился и пошел не в ту сторону, но искренне советую попробовать еще раз. Может быть, надо быть чуть жалобней? Но главное, как мне кажется - четко объяснить, какую помощь Вы от них ждете, чтобы они осознали, что лично им ничего с Вашей стороны не грозит, а помочь они могут без особых усилий.
URL
19.05.2010 в 19:47

arventur
If cats could talk, they wouldn't
Zinder Спасибо. Сейчас пытаюсь внести в диалог нотку человечности:(
URL
19.05.2010 в 20:06

Эрл Грей
Þræll einn þegar hefnist en argur aldrei.
arventur, я понимаю...
URL
20.05.2010 в 14:28

the Vampire Louis
А "перевзлом" путем восстановления пароля не сработал? Ведь если вам до сих пор сообщения приходят с того аккаунта, значит основной емейл-адрес, похоже, не поменяли.

Собственно, все остальное уже сказали: внимательнее с ценными аккаунтами, и ни в коем случае не злите админов ресурса. Если они не захотят помогать - заставить их смогут только правоохранительные органы.

За взлом аккаунта админы несут ответственность только если это было сделано через дырку в их системе. У каждого подобного ресурса есть правила предоставления услуг, и там должно быть расписано, где чья зона ответственности в данном случае. Демонстрация знания этих правил (а также следования им) обычно помогает успокоить админов и получить более адекватный ответ.
URL